Selten, aber doch, kann es zu Reklamationen kommen. Solltest du Probleme mit einem bei uns gekauften Produkt oder einer von uns durchgeführten Serviceleistung haben, kannst du über dieses Formular ganz einfach deinen Garantie-, Gewährleistungs- oder Reklamationsanspruch einreichen.

Bitte fülle das Formular möglichst vollständig aus und beschreibe den Fehler so genau wie möglich. Wir prüfen deine Anfrage, kümmern uns um die weitere Abwicklung und melden uns schnellstmöglich bei dir.

Hinweis: Für die Abwicklung von Garantieansprüchen bei Neuwaren, die nicht bei Suspension Lab gekauft wurden, verrechnen wir eine Servicepauschale von 99 € inklusive Versandkosten. Diese umfasst die Prüfung des Falls, die Kommunikation mit dem Hersteller, die Versandabwicklung sowie die  Information über den Bearbeitungsstatus.